購物須知

• 一、購物前須知 商品尺寸

  商品尺寸皆為人工丈量，±3 公分內屬正常現象，訂購前請務必確認商品尺寸與家中空間是否適合擺放。

  商品色差

  商品照片因拍攝地點、燈光和個人螢幕顯示會略有誤差，若對顏色較為在意，建議下單前先與客服人員確認後再決定是否購買。

• 二、購物流程

  居之森官網選購流程如下：

  1. 挑選欲購買的商品與數量，並確認商品總金額。

  2. 填寫收件人資料與配送資訊。

  3. 前往結帳並選擇付款方式（目前提供銀行轉帳與貨到付款）。

  4. 訂單成立後，可透過 官方 LINE 與我們確認訂單資訊與出貨事宜；或由客服人員於上班時間與您聯繫確認。

• 三、商品庫存

  若欲確認商品是否有現貨，可加入 官方 LINE 詢問商品庫存狀況。

  如遇商品缺貨，追加時間約為 7～30 個工作天。

• 四、商品維修

  商品原則上不提供維修服務，若超過鑑賞期後因不當使用造成商品損壞，如需維修，將酌收維修費及送修相關費用(會事先與您報價，經同意後才進行維修)。

• 五、售後服務/產品保固

  僅接受商品瑕疵退換貨，若商品本身瑕疵，或運送過程導致新品損壞，請於商品送達7天內盡快告知聯繫客服，逾期恕無提供保固或退換貨。