退換貨須知

• 一、鑑賞期

  依據消費者保護法規定，網路購物享有七天鑑賞期，鑑賞期不等於試用期，商品需保持全新狀態與包裝完整之情況下才可申請退換貨。

• 二、退換貨標準

  商品送達時，請務必仔細檢查商品狀況，若發現任何瑕疵或損毀，請於現場組裝時立即告知司機或拍照後聯繫客服人員，我們將盡速為您處理。

  辦理退換貨時須符合以下條件：

  商品需保持全新狀態且恢復原始包裝

  保留原包裝紙箱、五金配件

  若未依照上述方式處理，或商品經拆解以致缺乏完整性，影響再次販售價值時，恕無法接受退換貨。

  如商品因人為因素造成毀損，需照價賠償。

• 三、客製化商品

  客製化商品將依買家需求進行專屬製作，訂單成立後需先支付30%訂金，確認後即安排生產製作。

  注意事項：

  1. 客製化商品於訂單成立並支付訂金後即進入製作流程，商品開始製作後恕無法變更訂單內容或取消訂單。

  2. 客製化商品因依客製需求製作，除商品本身瑕疵外，恕不提供換貨服務。